• Over Ons
  • Kwaliteit
  • Bedrijfsfilm
  • Vacatures
  • +31 (0)88 597 12 34
Segers Transport
  • Login
  • Diensten
    • High Value Transport
    • Customer Service
    • Spanje Specialist
    • International Forwarding
    • ADR Transport
    • Geconditioneerd Transport
    • Retail Transport
    • Mega & LZV Transport
    • Track & Trace
    • FIX Leveringen
    • Beurs Transport
    • Warehousing
    • Spoed Zendingen
    • Laadklep Leveringen
  • Transport
  • Forwarding
  • Warehousing
  • Offerte
  • Contact
Green Arrow Left Bekijk alle diensten

Customer Service

SERVICE MET EEN HOOFDLETTER S.

Dat is het motto van onze customer service afdelingen. Zowel onze transport als forwarding afdeling beschikken over een eigen customer service afdeling. Deze afdelingen verzorgen statusupdates rondom uw zendingen, regelen laad en los afspraken met uw ontvangers, houden KPI’s voor u bij en bezorgen u desgewenst binnen 24 uur getekende vrachtbrieven.

De meest gehoorde klacht in transport?

“Onze klant heeft zijn goederen nog niet ontvangen”.

Niets menselijks is ons vreemd. Files, kapotte banden, Corona sluitingen, sneeuwstormen, lokale feestdagen, ongelukken en chauffeurs die rust moeten maken. U heeft het allemaal al gehoord. Vaak achteraf.

Ook Segers Transport is niet immuun voor de grillen van de grote weg. Waar wij ons wél in onderscheiden is de pro activiteit bij het melden van onregelmatigheden onderweg.

Secured transport

CUSTOMER SERVICE

Onze customer service afdelingen zijn de rustgevende schakel tussen de hectiek van een planafdeling en u als tevreden klant. Het kloppend hart van onze organisatie. Wij beseffen dat dat wij als transporteur of forwarder onderdeel uitmaken van de service die uw organisatie aan uw klanten verleent.

Heeft u vragen over
Customer Service?

Vraag het direct aan Daniëlle van Beurden

Green Phone +31 (0)88 - 597 12 04

Onze Safe & Sure oplossingen

Track & Trace

Volg uw zendingen en laat uw klanten kunnen digitaal tekenen voor het ontvangst met de e-CMR!

Green Arrow Icon
Meer info

Secured Parking

Chauffeurs ontvangen voor vertrek een gedetailleerd routeplan met parkeerplaatsen die gebruikt mogen worden.

Green Arrow Icon
Meer info

TAPA FSR A

TAPA verstrekt certificaten aan bedrijven die aan hun hoge veiligheidsstandaarden voldoen.

Green Arrow Icon
Meer info

Hoge waarde. Hoge eisen!

High Value Transport

Segers Transport is gespecialiseerd in het vervoer van hoogwaardige goederen. Ons pand in Oosterhout voldoet aan de nieuwste TAPA FSR veiligheidseisen. Lees meer over onze Safe & Sure oplossingen.

24/7 Track & Trace

Track & Trace

Uiteraard wilt u uw zendingen goed kunnen volgen. Dat kan via ons Shippeo Platform Zo ziet u in een oogopslag wie wanneer getekend heeft voor het ophalen en afleveren van uw goederen. Met Shippeo controleert u eenvoudig waar uw goederen zijn en wanneer uw zending geleverd is. U heeft dus realtime inzicht en bewijs van leveringen via Shippeo.

Keep it cool. Of juist niet?

Geconditioneerd Transport

Segers Transport is een ervaren transporteur in geconditioneerd vervoer. Afhankelijk van uw wensen verzorgen wij geconditioneerd transport tussen de -25˚ en +25˚.

Heeft u een zending? Vraag
vandaag nog een offerte aan!

Green Arrow Icon
Black Arrow Icon
Offerte aanvragen
  • Vraag vandaag nog een offerte aan!

  • Datumnotatie:DD slash MM slash JJJJ
  • Datumnotatie:DD slash MM slash JJJJ
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Right Arrow
Fenex Stamp
KTL Stamp
TAPA FSR A
FSC 22000
Maps Icon
LinkedIn Icon
Facebook Icon
Twitter Icon
Segers Logo
Phone Icon
+31 (0)88 597 12 34

Deze site gebruikt functionele cookies en externe scripts om je beleving te verbeteren. In onze privacyverklaring leest u hoe wij met uw gegevens omgaan.

Meer informatie
Privacy-instellingenGoogle Analytics

Privacy-instellingen

Onze website gebruikt functionele cookies en externe scripts om je beleving te verbeteren. Links zie je een overzicht van de individuele scripts en cookies die wij gebruiken.

In onze privacyverklaring leest u hoe wij met uw gegevens omgaan.

NOTITIE: Deze instellingen zijn alleen geldig voor de browser en het apparaat dat je nu gebruikt.

Google Analytics

Google Analytics wordt door Segers Transport gebruikt om het gedrag van onze bezoekers inzichtelijk te maken. De bezoekersdata wordt anoniem verwerkt en kan niet worden herleid naar individuele gebruikers.

Accepteer